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코트라(KOTRA) 직무역량평가 기출실전.모범답안
(제1판)
책의 목차
제1회 2014년 코트라 직무역량평가 기출문제.모범답안
제2회 2016년 코트라 직무역량평가 기출문제.모범답안
쉬어가는 시간- 일론 머스크의 트위터 인수, 공공의 광장 재설계할까?
제3회 2013년, 2018년 코트라 직무역량평가 기출 및 실전문제.모범답안
제4회 2013년, 2014년, 201 년 코트라 직무역량평가 기출문제.모범답안
쉬어가는 시간- 삼성전자의 반도체 사레로 보는 기업의 핵심역량이란?
제5회 2019년 코트라 직무역량평가 기출문제.모범답안
제6회 2020년 코트라 직무역량평가 기출문제.모범답안
쉬어가는 시간- 미래세계는 메타버스의 세상이 될까?
제7 회 201 년 코트라 직무역량평가 기출 및 실전문제.모범답안
제8회 2018년 코트라 직무역량평가 기출문제.모범답안
쉬어가는 시간- 성공을 위한 미래전략, 블루오션 전략이란?
제9회 2015년 코트라 직무역량평가 기출문제. 모범답안
제10회 코트라 직무역량평가 실전문제. 모범답안
쉬어가는 시간- 시장을 지배하는 5가지 힘: 마이클퍼터의 전략적 포지셔닝
제11회 코트라 직무역량평가 실전문제. 모범답안
제12회 201 년 코트라 직무역량평가 기출문제. 모범답안
쉬어가는 시간- 전통적 기업들(Legacy Companies)도 플렛폼화 필요할까?
제13회 2021년 코트라 직무역량평가 기출문제. 모범답안
쉬어가는 시간- 필립모리스(PMI)사례로 보는 기업의 ESG경영
쉬어가는 시간- 우리나라 탄소중립화 정책의 방향은?
쉬어가는 시간- 마이클 포터, 전략이란 무엇인가? 기업의 지속성장을 위한 3가지 조건
프롤로그 中
나의 고객은 누구이며, 고객에게 경쟁사 대비 차별화된 가치를 창출하기 위해 내가 가진 강점을 어떻게 활용할 수 있으며, 또 이를 위해 변화와 혁신이 필요하다면 어떻게 해야 하는지 전략을 세워야 할 것이다. 이러한 원칙은 경영전략 이론의 핵심을 관통하는 원칙이라 할 수 있지만, 경영현장에서 쉽게 잊혀지는 경향이 많으며, 다수의 기업들은 여전히 서바이벌을 위해 무수히 많은 전략과 문제해결에 급급해하는 상황이다. 가뜩이나 미중갈등과 공급망 변화와 같은 대외불확실성이 심화되는 상황에서, 경쟁마저 치열해지는 불확실성과 혼돈의 시대 속에서 국내 수출중소기업들은 정말 지푸라기라도 잡고 싶은 심정에 처해있다.
이러한 상황에서 코트라의 존재이유가 그 어느 때 보다 높아지고 있다. 코트라는 중소기업의 입장에서 진정한 변화와 혁신을 추진할 수 있도록 실질적 도움을 제공해야 한다. 세상은 급변하는데, 만약 코트라가 이러한 변화에 뒤쳐진다면 그것은 코트라에 가장 큰 위협요인이 될 수 있다. 따라서, 코트라는 끊임없이 중소기업과 소통하고, 중소기업보다 선제적으로 변화와 혁신을 주도함으로써 중소기업들의 가려운 곳을 진정 긁어줄 수 있는 역할을 해야 한다. 하지만, 조직의 변화와 혁신이란 달성하기가 참으로 쉽지 않은 일이다. 경영이념과 목표, 조직구조 및 시스템 등은 조직이 원할 경우 언제든 바꿀 수 있지만, 조직구성원들의 사고방식과 능력(soft skills)을 변화시키기 위해서는 정말로 많은 시간과 끊임없는 노력이 필요하다. GE라는 회사가 6시그마를 도입함으로써 혁신적 기업으로 발돋움하기 위해, 거의 20년 이상에 걸치는 조직문화 개선운동을 펼쳤던 사례처럼, 코트라 스스로 혁신을 위한 끊임없는 노력과 도전이 그 어느때보다 더 필요하다.
이런 점에서 이 책은 코트라의 직무역량이란, 기업가적 사고방식과 문제해결 역량으로 간주했으며, 이러한 역량을 쌓고 축적하는 노력이 향후 코트라의 진정한 변화와 혁신의 성패를 좌우할 것으로 생각한다. 강의할 때 학생들에게 항상 강조했던 것 중 하나는 학생들 스스로가 중소기업의 사장이라 생각하고, 무엇보다 고객을 최우선으로 보고, 다양한 문제에 대해 원인분석과 책임있는 의사결정을 하라고 조언해왔다. 그러기 위해서는 무엇보다 코트라의 직원 스스로가 세상 돌아가는 흐름을 빨리 간파하고, 고객이 진정 무엇을 원하고, 고객니즈의 구조적 변화를 알아야 한다. 주어진 상황에 대한 분석을 기반으로, 미래를 통찰하며, 생각하며 실행할 수 있는 책임있는 의사결정자로써 역할을 해야한다. 이러한 기업가적 사고방식과 역량은 단순히 중소기업을 돕는 일에 국한되는 것이 아니라, 일상의 모든 생활에서 적용되어야 할 원칙과도 같다. 조직 내에서의 인간관계에 있어서도 상대방의 관점에서 생각하고 끊임없는 소통을 통해 가치를 창출할 수 있다면, 아마도 직장생활에서의 성취 뿐만 아니라, 조직전체의 변화에 기여할 것으로 생각한다.
따라서, 이 책은 코트라 직무역량이란 무엇인가에 대한 전술한 생각을 반영하여, 2013년부터 2021년까지 9년간의 코트라 직무역량 기출문제와 모범답안을 제시했다. 이와 더불어 기출과 유사한 실전모의고사 문제를 제공함으로써, 문제해결에 필요한 논리적 사고방식을 강화하도록 편집했다. 지금까지 시중에 코트라 직무역량에 대한 그 어떤 정보도 없었고, 수험생들 대부분이 어떻게 준비해야할지도 모른채 시험장에 간경우가 많았지만, 앞으로 이 책이 조금이나마 수험준비에 도움이 되었으면 좋겠으며, 코트라의 진정한 직무역량이 무엇이고 어떻게 키울 수 있는지 알아가는 참고서와 같은 역할을 했으면 좋겠다.
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