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개인정보 처리방침
톰슨에듀 원격평생교육시설(톰슨에듀학원, tompsonedu.com) · 시행일 2026년 10월 1일

톰슨에듀 원격평생교육시설(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사가 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하며 보호하는지 아래와 같이 알려드립니다.

두 사이트는 사업자가 다릅니다.
톰슨에듀학원(tompsonedu.com)와 톰슨에듀AI(tompsonai.com)는 화면이 이어져 있으나 운영하는 사업자가 서로 다른 별개의 서비스입니다. 회원가입도 각각 이루어지며, 한쪽 회원이 다른 쪽을 이용하려면 본인이 직접 가입하고 정보 제공에 동의해야 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

필수아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
선택닉네임, 주소, 직업, 학력, 관심 강좌, 가입 경로, 취업 준비 단계·목표 시기
자동 수집접속 일시, 접속 IP, 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 학습 진도·성적 기록
결제 시결제 수단 정보, 결제 내역 (카드번호 등은 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 관리 — 가입 의사 확인, 본인 식별, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
  • 서비스 제공 — 강의 수강, 학습 진도·성적 관리
  • 결제·정산 — 강좌 결제, 환불, 영수증 발급
  • 상담·응대 — 문의 접수와 처리, 학습 상담
  • 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 기능 개선
  • (별도 동의 시) 광고·홍보 — 강좌 안내, 이벤트·할인 정보 전달

3. 개인정보의 보유·이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 법령에 따라 보관합니다.

계약·청약철회 기록5년 (전자상거래법)
대금 결제·재화 공급 기록5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년 (전자상거래법)
표시·광고 기록6개월 (전자상거래법)
접속 기록(로그)3개월 (통신비밀보호법)

수강 이력과 학습 기록은 수료 증명·재수강 문의에 대비하여 수강 종료 후 5년간 보관합니다. 3년 이상 로그인하지 않은 계정은 별도 보관하거나 파기할 수 있으며, 파기 30일 전에 이메일 등으로 알려드립니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 적법한 요구가 있는 경우는 예외입니다.

톰슨에듀AI(tompsonai.com)는 다른 사업자가 운영하므로, 이용자가 그 사이트에 직접 가입하고 정보 제공에 동의한 경우에만 해당 사업자가 회원정보를 이용합니다. 동의 일시·내용은 기록으로 보관합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
톰슨에듀AI (대표 지현욱)서버 운영·유지관리, 회원관리 시스템 운영, 동영상 서비스 운영, 회원정보 보관, 데이터 백업, 안내 메일 발송(회원가입 확인·비밀번호 재설정 등)
토스페이먼츠(주)신용카드·계좌이체 등 결제 처리
Google LLC데이터 백업본 보관

위탁 업체가 바뀌는 경우 이 방침을 통해 알려드립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 데이터 백업 보관을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 보관 목적의 이전으로, 이 방침에 공개함으로써 이루어집니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 일시·방법이용 목적보유 기간
Google LLC
(Google Drive)
미국 회원정보·이용기록이 포함된 데이터베이스 백업본 매일 1회, 네트워크를 통한 전송 화재·도난 등에 대비한 백업 보관 30일
(매월 1일분은 1년)

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 백업이 제외되면 장애 발생 시 자료 복구가 어려울 수 있어 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 아래 개인정보 보호책임자에게 알려주시기 바랍니다.

7. 개인정보의 파기

  • 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 회원정보 화면에서 직접 수정하거나 탈퇴할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하셔도 됩니다.
  • 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의가 있어야 가입할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 등 인증정보는 암호화하여 저장합니다.
  • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한으로 부여하고 관리합니다.
  • 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
  • 침입 차단 시스템을 운영하고 보안 업데이트를 적용합니다.
  • 정기적으로 백업하고 백업본을 안전하게 보관합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자이명화 (톰슨에듀 원격평생교육시설 대표)
연락처02-702-1545 · info@tompsonedu.com
주소서울특별시 마포구 고산길 12(노고산동) 2층

11. 처리방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 알려드립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알려드립니다.

톰슨에듀 원격평생교육시설
대표 이명화 · 사업자등록번호 105-19-95352 · 통신판매업 신고 2015-서울마포-1026호
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시행일 2026년 10월 1일